Yardım ve bilgi

Kargo ve Teslimat


Tüm siparişler özenle hazırlanır ve 1-3 iş günü içinde gönderilir.

Yurt içi teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde ulaşır.

Siparişiniz gönderildikten sonra e-posta veya SMS yoluyla bir takip numarası alacaksınız.

İade ve Değişim


Siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Hijyen ve kişiselleştirme nedeniyle kişiselleştirilmiş veya sipariş üzerine yapılan parçaların iadeye uygun olmayabileceğini lütfen unutmayın.

Daha fazla bilgi için lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.

SSS (Sıkça Sorulan Sorular)


Ürünleriniz el yapımı mı? → Evet, her parça tamamen el yapımıdır.
Gümüş kararır mı? → Doğal olarak evet, ancak kolayca parlatılabilir ve eski haline getirilebilir.
Özel sipariş kabul ediyor musunuz? → Kesinlikle, kişiselleştirilmiş tasarımlar istek üzerine mevcuttur.
Takı Bakım Kılavuzu
Gümüş takılarınızın yıllarca parlaması için:

Kimyasallar ve nemle temasından kaçının.

Her kullanımdan sonra yumuşak bir bezle nazikçe silin.

Parçaları ayrı ayrı kutularında veya poşetlerinde saklayın.

Gizlilik Politikası
Kişisel bilgileriniz yalnızca sipariş işleme için kullanılır ve asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Tüm müşteri verileri güvenli bir şekilde saklanır ve gizlilikle ele alınır.

Kullanım Şartları
Bu web sitesini kullanarak, Silvercim’in satış, gizlilik ve telif hakkı politikalarını kabul etmiş olursunuz.

Tüm tasarımlar, görseller ve yazılı içerik telif hakkı yasası kapsamında korunmaktadır.

İletişim wp : 05336365800


Sorularınız, özel tasarımlar veya iş birlikleri için:

www.silvercim.net/